En ESTTEL trabajamos para que recibas tu pedido de la forma más cómoda posible.
Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional de España.
Tiempo de preparación y entrega
El tiempo estimado de entrega de los pedidos es de entre 1 y 4 semanas desde la confirmación del pedido.
Los plazos pueden variar debido a circunstancias ajenas a ESTTEL, como retrasos de la empresa de transporte, períodos de alta demanda, festivos, incidencias logísticas o circunstancias excepcionales.
Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.
Retrasos en la entrega
Si se produce un retraso significativo en la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: soporte@esttel.com
Trabajaremos para ayudarte a conocer el estado de tu pedido y resolver cualquier incidencia.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de envío durante el proceso de compra. ESTTEL no se responsabiliza de los retrasos o costes adicionales derivados de una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, puedes escribirnos a soporte@esttel.com.